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Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Dr-medic stom. Adriana Trewella
Meidlinger Hauptstraße 65/1/4+8
1120 Wien, Österreich
E-Mail: ordination@dr-trewella.at
Telefon: +43 1 813 71 27

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO (EU 2016/679) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG 2018).

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf diese Website werden durch den Webserver automatisch Daten erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Cookies

Technisch notwendige Cookies (z. B. Session-Cookie von WordPress, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl) werden für den Betrieb der Website immer eingesetzt. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und sind von der Einwilligungspflicht ausgenommen.

Darüber hinaus setzen wir Analyse-Cookies (Google Analytics) ein — diese werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner gesetzt. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies verwendet. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Cookie-Banner mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch notwendige Cookies sind von der Einwilligungspflicht ausgenommen).

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung in nicht notwendige Cookies und Dienste verwenden wir das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner (Anbieter: devowl.io GmbH, Deutschland). Ihre Einwilligungsentscheidung wird gemeinsam mit Angaben zum Zeitpunkt, zur Browser-Umgebung und zur eingewilligten Version auf Ihrem Endgerät gespeichert (u. a. im lokalen Speicher des Browsers), damit wir Ihre Auswahl bei weiteren Besuchen berücksichtigen und im Bedarfsfall nachweisen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner – erreichbar über den Link bzw. das Symbol zur Einwilligungsverwaltung – mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO (Erfüllung der Nachweispflicht bzw. berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung).

5. Webanalyse

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Dabei können personenbezogene Daten – insbesondere eine gekürzte IP-Adresse sowie Geräte- und Nutzungsdaten – verarbeitet und an Server von Google, auch in den USA, übertragen werden.

Die Erhebung erfolgt ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Cookie-Banner widerrufen.

Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy

6. Google Maps

Diese Website bietet die Möglichkeit, Google Maps zur Anzeige des Praxisstandorts zu nutzen. Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Klick auf den Kartenbereich) geladen. Erst dann werden Daten an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übertragen.

Google kann dabei unter anderem Ihre IP-Adresse sowie Standortdaten verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

7. Terminbuchung über Softdent

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir das Praxisverwaltungssystem Softdent der Firma Compudent Zahnarzt-Software GmbH. Wenn Sie einen Termin online buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin) direkt an das Softdent-System übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

9. Hosting

Diese Website wird bei helloly GmbH gehostet, einem österreichischen Hosting-Anbieter mit Serverstandorten in Wien und Niederösterreich. Alle Daten werden ausschließlich in Österreich verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen: helloly.com/datenschutz

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO und DSG 2018 folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit, ohne Angabe von Gründen.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at

12. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Für ärztliche Dokumentation gelten gemäß § 51 Ärztegesetz 1998 Aufbewahrungspflichten von mindestens 10 Jahren. Für steuerrechtlich relevante Unterlagen gelten gemäß § 132 BAO Aufbewahrungspflichten von 7 Jahren.

13. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar am „https" in der Adresszeile). Dadurch werden alle Daten, die Sie an uns übermitteln, verschlüsselt übertragen und können nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand: Mai 2026